:: Estudio mundial de ACNielsen sobre el comercio electrónicoLos alemanes y británicos son los compradores online por excelencia
Lo más vendido son libros, seguido de DVD/Videojuegos y Billetes de Avión
La tarjeta de crédito es el método de pago más común, y VISA la más utilizada
En España han comprado por Internet el 78% de los internáutas, sobre todo viajes, reservas de hotel y billetes de avión
:: Diagnóstico tecnológico del sector del vino (marzo 2007)“El Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del Sector del Vino en colaboración con FUNDETEC y el Gobierno de la Comunidad de Castilla León y diversas asociaciones del sector.
:: Diagnóstico tecnológico del sector calzado (marzo 2007)“El Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del Sector Calzado, en colaboración con FUNDETEC y con la participación de la Generalitat Valenciana a través de ANETCOM (Asociación para el fomento del comercio electrónico empresarial y de las Nuevas Tecnologías de la Comunidad Valenciana).
:: Comercio Electrónico B2C 2006 (julio 2006)Uno de cada cuatro internautas españoles ha comprado a través de la Red a lo largo de 2005, lo que supone una cifra próxima a los 4,5 millones de internautas (4.325.000), según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C- 2006 del Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información de Red.es y de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM-FECEMD). La cifra supone un aumento de un 10% en relación al año anterior.
:: Diagnóstico tecnológico del Sector Hotelero (junio 2006)El Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del sector hotelero español, en colaboración con FUNDETEC y el Instituto Tecnológico Hotelero. El uso de Internet como herramienta para el negocio está plenamente aceptado por el sector y, en este caso, las nuevas tecnologías asociadas están impulsando la expansión y mejora de la capacidad de desarrollo del sector hotelero. Lo que las nuevas tecnologías deben aportar en el futuro es la optimización de los procesos internos del negocio, que ayuden a mejorar la calidad del servicio prestado e influyan positivamente en la fidelización del cliente.
:: Diágnostico Tecnológico Sector Hotelero (2007)Por segundo año, el Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el sector hotelero en colaboración con Fundetec, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y el Govern Balear. De los resultados del informe podemos concluir que la presencia y la comercialización de la oferta hotelera en la Red y el uso de nuevas herramientas tecnológicas asociadas a un mejor y mayor conocimiento de la demanda de los usuarios se convertirán en elementos básicos para el desarrollo del sector.
:: Diagnóstico tecnológico sobre el Trabajador Autonómo (marzo 2007)"El Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del trabajador autónomo en colaboración con FUNDETEC, UPTA (Unión Profesional de Trabajadores Autónomos) y ATA (Asociación de Trabajadores Autónomos).
